Секс играчката не се свързва: как да провериш Bluetooth връзката

Играчката ти е включена, приложението търси, но нищо не се случва? Първо провери батерията, Bluetooth на смартфона и дали използваш приложението за точния модел. След това потърси устройството чрез функцията за свързване в това приложение. Начинът може да е различен от сдвояването на слушалки в настройките на телефона.

Четири неща, които можеш да провериш първо

• Реагира ли играчката на бутоните си? Ако не, започни със зареждането и включването.
• Точният вариант ли е? Сравни пълното име на модела с това в ръководството. Версии, които изглеждат сходно, може да имат различни функции в приложението.
• Използваш ли правилното приложение? Отвори приложението, посочено в ръководството на продукта, и потърси функцията за добавяне на устройство.
• Помага ли рестартирането на приложението? Затвори го напълно, отвори го отново и повтори предвидените стъпки за сдвояване.

Променяй само по една настройка наведнъж. Така ще разбереш коя стъпка има ефект. Обърни внимание и дали играчката изобщо се появява, или проблемът възниква чак при опита за свързване. Това са различни ситуации.

Satisfyer Connect: включи режима за приложението

При моделите Satisfyer с Bluetooth се следва този ред:

1. Задръж основния бутон натиснат за четири секунди.
2. Пусни го, щом усетиш два кратки импулса.
3. В Satisfyer Connect отвори раздела „Meine Satisfyer“ или „My Satisfyers“.
4. Докосни устройството, за да се свържеш.

Ако досега играчката е била свързана с друг телефон, първо я премахни от приложението там чрез „Gerät vergessen“ („Забрави устройството“). При iOS премахни и предишния запис в настройките на Bluetooth. Стъпките са описани в официалната помощ за Satisfyer Connect.

Устройството се появява, но не се свързва

Ако Satisfyer е разпознат, може да помогне премахването на съществуващата Bluetooth връзка и след това връщането на фабричните настройки. За целта използвай инструкциите за нулиране за точния модел. Не изпробвай произволни комбинации от бутони.

Ако проблемът продължава, подготви за екипа за поддръжка името на модела, смартфона, приложението и съобщението за грешка. Описание като „Устройството се показва, но връзката прекъсва след докосване“ дава конкретна информация, вместо общото „Не работи“. На екранната снимка не бива да се виждат лични съобщения или данни за профила ти.

Ами ако играчката е от друг производител?

Можеш да използваш четирите основни проверки и при други марки. Но времето за натискане на бутона при Satisfyer и сигналът с два импулса не са общи инструкции за всички играчки. Намери предвидените стъпки за сдвояване и правилното нулиране за своя модел. Не е нужно да купуваш нова играчка за тази проверка.